答：測色儀從(cóng)其測量原理(lǐ)上來(lái)分(fēn)，隻有兩種，一種是三刺激值型，一種是分(fēn)光(guāng)型。三刺激值型儀器主要是由三濾鏡配合矽光(guāng)電池作(zuò)爲三個傳感器，結構相(xiàng)對簡單，精度不高，比較适合測量不同樣品間的色差，因此有時也稱爲色差計(jì)。分(fēn)光(guāng)型儀器一般采用衍射光(guāng)栅或回折光(guāng)栅，将光(guāng)線按一定波長間隔分(fēn)開，然後采用若幹組傳感器陣列進行感光(guāng)分(fēn)析。分(fēn)光(guāng)型儀器一般精度更高，對顔色也比較敏感，除了測量色差外，也更适合測量樣品的顔色絕對值。

不同光(guāng)學結構的儀器數據有可(kě)比性嗎(ma)？

答：不同的測色儀器可(kě)能會有照(zhào)明、接收光(guāng)線的方向上的區别，不同的照(zhào)明、接收方向，其實就(jiù)是模拟實際生(shēng)活中我們查看(kàn)顔色的方法，一般我們稱之爲光(guāng)學結構，常見(jiàn)的有d/8，d/0，45/0等。一般使用d照(zhào)明方式的較多，因其代表的是漫射照(zhào)明（diffuse），和我們實際生(shēng)活中查看(kàn)顔色的條件(jiàn)比較一緻。不同光(guāng)學結構的儀器測量的數據沒有直接的可(kě)比性或換算公式，畢竟，我們在實際查看(kàn)顔色時，不同的查看(kàn)方法得(de)到的色彩感官也是不太一樣的。

校(xiào)準用白(bái)闆的作(zuò)用是什麽？如(rú)何知道自(zì)己的儀器需要送修校(xiào)準了？

答：校(xiào)準用白(bái)闆其實很大(dà)程度上影(yǐng)響測色儀器當前的準确度如(rú)何，這就(jiù)是爲什麽每次開機(jī)測量前都(dōu)必須使用白(bái)色校(xiào)準闆進行校(xiào)準，而且校(xiào)準闆必須要保護完好的原因。當有磨損、污染、變色等情況下，必須重新清潔校(xiào)準或購(gòu)買。用戶可(kě)以在新買儀器的時候，在使用白(bái)闆校(xiào)準後測量一塊保存完好且不易變色的标準色闆并記錄下數據，然後定期檢測，當發現數據有較大(dà)偏差了就(jiù)代表儀器準确度出現偏差了，這就(jiù)需要對儀器進行送修并重新校(xiào)準了。

測同一塊色闆爲什麽色差會不斷增大(dà)？

答：當使用便攜式測色儀器時，由于可(kě)以不使用外接電源，用戶經常會使用電池進行供電。當電池電量不足時，會使内置光(guāng)源電壓不足引起測量數據不斷跑偏的情況，因此，當發生(shēng)這種情況時，需要更換電池或連接外接電源供電。

數據管理(lǐ)軟件(jiàn)PCQC與Spectramagic NX的區别？

答：PCQC和Spectramagic NX都(dōu)是針對柯尼卡美能達系列測色儀器而研發的數據管理(lǐ)軟件(jiàn)，可(kě)與不同型号的儀器連接，進行色彩測量、數據管理(lǐ)和上傳下載等操作(zuò)。PCQC的操作(zuò)和功能相(xiàng)對簡單，且是中文界面，方便用戶進行一些基本的操作(zuò)。Spectramagic NX的功能擴展性更強，除了一些基本操作(zuò)外，還(hái)有自(zì)行編輯、設置軟件(jiàn)顯示和打印格式等靈活性更大(dà)的功能，以滿足不同用戶的需要。

測色儀器對所要測量的樣品材料、形态等有要求嗎(ma)？

答：随着用戶所測量樣品的品種不斷豐富，我們也在不斷開發、設計(jì)、更新我們的測色設備或其配件(jiàn)。目前而言，不論是塊狀、顆粒狀、粉末狀、液體(tǐ)狀或是扁平、弧形、含紋理(lǐ)的表面，我們都(dōu)有相(xiàng)适應的型号去(qù)配合進行測量。對于一些特殊的車用金屬漆或珠光(guāng)漆，因其不同角度的顔色會不一樣，我們也會有三角度（20º, 60º, 85º）的分(fēn)光(guāng)測色計(jì)去(qù)進行測量分(fēn)析。

測色儀器與數據管理(lǐ)軟件(jiàn)連不上怎麽辦？

答：在保證連接線，電腦端口等硬件(jiàn)條件(jiàn)完好的前提下，需要确認軟件(jiàn)中端口号的設置是否與電腦顯示的相(xiàng)匹配（我的電腦----屬性----硬件(jiàn)----設備管理(lǐ)器---端口）。另外，若使用的是便攜式儀器時（如(rú)CM-2600d，CM等），确認儀器已經設置爲REMOTE模式。

測量數據和目視結果不太一緻怎麽辦？

答：即使測量同樣一種顔色，由于儀器結構不同，選擇光(guāng)源及其他(tā)設置的不同，都(dōu)可(kě)以得(de)到不同的色彩數據。一般建議(yì)用戶使用和目視比較相(xiàng)近的測量方法，比如(rú)，d/8結構的儀器可(kě)以選用SCE方式，色差公式可(kě)以選用最新的△E00等。

SCI和SCE有什麽區别？各适合用在什麽地方？

答：SCI和SCE一般隻會出現在d/8結構的測色儀器的設置選項中，SCI指包含鏡面光(guāng)方式，一般用于那些研究顔色本身(shēn)屬性而不關心顔色所附着的樣品表面光(guāng)澤度的廠(chǎng)家，如(rú)油漆塗料廠(chǎng)等。SCE指不包含鏡面光(guāng)方式，一般适用于那些直接被人觀測到的，要求測量結果和目視非常接近的樣品，如(rú)家電外殼等。

容差（△E*ab）設置爲多少比較合适？

答：不同的用戶、不同的産品、不同的材料、不同的行業，可(kě)能要求的最終色彩容差都(dōu)會有所不一緻。因此，不能說(shuō)哪一個特定的△E*ab值就(jiù)比較合适，最終還(hái)得(de)根據自(zì)身(shēn)的産品特點和要求，進行合适的色差控制。

儀器保修條件(jiàn)有哪些？

答：我司對我們日(rì)本原廠(chǎng)生(shēng)産的各類工(gōng)業儀器産品實施有限責任質量保證，保修期1年(nián)。
具體(tǐ)保修條款如(rú)下:

1. 保修服務隻适用于中國(guó)内地、香港及澳門(mén)。

2. 用戶需承擔一切包裝材料費用及運輸費用。

3. 保修不包括下列情況：

a. 一切人爲、天災或意外而造成之損壞；

b. 人爲地外觀損壞如(rú)機(jī)身(shēn)面闆、鍵盤、外殼、鏡頭、鏡片、支架及連接線等；

d. 不按照(zhào)操作(zuò)說(shuō)明書(shū)指示使用；

e. 非經我司授權及認可(kě)之維修；

f. 不當電源供應或疏忽使用産品；

g. 因不當保管(如(rú)鼠害、液體(tǐ)滲入等)；

h. 運輸損壞。

4. 本産品的精确性在于操作(zuò)人員(yuán)的正當使用及其他(tā)環境條件(jiàn)如(rú)溫度及工(gōng)作(zuò)間的污染度，未能符合以上條件(jiàn)，我司不會在保修期内爲本儀器進行任何免費調校(xiào)。

5. 柯尼卡美能達工(gōng)業儀器均以日(rì)本國(guó)家标準制造，如(rú)與中國(guó)計(jì)量所所厘定的規格不符，保修條款不适用于上述兩機(jī)構所出現的差異。

6．柯尼卡美能達保留更改以上條款細則之權利及擁有最終解釋權。